Fotografias e Quadros | Compre na Peach Photo Art

Dúvidas frequentes

Como comprar na Peach Photos?

Comprar na Peach Photo Art é muito seguro, fácil e rápido! Basta seguir os passos:

1º Localize o produto desejado através das categorias do site, por meio de nossas vitrines ou, simplesmente, utilizando nossa ferramenta inteligente de busca (filtro por tamanho, preço, etc.);

2º Ao localizar o produto, escolha suas características (quando aplicável), como tamanho e acabamento e depois clique em “Comprar”;

3º Para comprar mais produtos, clique em “Continuar Comprando” e recomece a partir do primeiro passo.

4º Para alterar a quantidade de itens ou verificar o custo do frete, basta inserir essas informações e clicar em “Calcular”. Escolha uma modalidade de frete e clique em“Finalizar Compra”;

5º Caso já possua um cadastro na Peach Photos, será preciso informar seu e-mail e senha. Caso contrário terá que preencher um rápido cadastro, essencial para que possamos enviar sua mercadoria com toda a agilidade e segurança;

6º Escolha ou cadastre um endereço de entrega;

7º Na próxima página, escolha a forma de pagamento mais conveniente. Clique sempre, ao final da escolha, em “Finalizar Pagamento”.

Posso também comprar pelo telefone?

Sim. Assim como em nosso site, comprar na Peach pelo telefone é muito prático e seguro. Entre em contato conosco no número (11) 5523-3486 e confira. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08h00 às 18h00 exceto feriados nacionais.

Qualidade

Nossas fotos são impressas em papel Photo Glossy da Hahnemuhle numa printer Epson de última tecnologia com tintas pigmentadas que garantem uma durabilidade igual a de museus e galerias internacionais. Nossas obras de arte são únicas e originais feitas à mão pelos nossos artistas. 

É seguro comprar na Peach Photo Art?

Sim, em relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, garantimos a não-utilização para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma.

Em relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estas informações e mais ninguém. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

Como acompanhar o processamento do meu pedido?

O cliente Peach conta com uma área exclusiva para acompanhamento do processo de aprovação e entrega de seu pedido. É simples e rápido!

Clique em MEUS PEDIDOS. Informe o e-mail e senha, cadastrados anteriormente. Poderá, então, pesquisar todos os seus pedidos, finalizados ou em processamento, clicando em cima do número do pedido que deseja consultar. Visualizará o status atual, conseguirá confirmar o endereço de entrega e rastreá-lo, caso tenha sido despachado.

Mas de qualquer forma, fique atento! Para toda mudança que seu pedido sofre, um e-mail de notificação lhe é enviado. O rastreamento também poderá ser efetuado através do link recebido em seu e-mail de CONFIRMAÇÃO DE ENVIO.

Mas não se preocupe caso não consiga visualizar ou acessar quaisquer dessas informações! Nestes casos, entre em contato com a Central de Relacionamento da Peach Photos no telefone (11) 5523-3486 ou pelo e-mail peachphotos@peachphotos.com.br

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